Jednoduchý prehľad, ako Atly nakladá s údajmi a kde vstupuje AI.
Kto Atly prevádzkuje
AtlyTech s.r.o. · IČ 29944627 · DIČ CZ29944627 · platca DPH · Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praha 9
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddíl C, vložka 454920.
Čo sa deje od chvíle, keď údaje vstúpia, až po odoslanie správy.
- Údaje prichádzajú↓→
- Uložené v EÚ, vo firemnom priestore↓→
- AI navrhne odpoveď↓→
- Vy to schválite↓→
- Odoslané / vykonané
Uloženie ostáva u vás v EÚ. Poskytovateľ AI spracuje len návrh.
Čo to znamená v praxi
Netrénujeme AI modely na vašich údajoch
Zákaznícky obsah používame na odpovede v produkte — nie na trénovanie verejných AI modelov. Poskytovatelia bežia s nastavením šetrným k súkromiu.AI neodošle dôležitú správu sama
Odchádzajúci e-mail a voľný text WhatsApp odídu až po schválení niekým z vášho tímu. Po zmeškanom hovore môže odísť krátka schválená šablóna bez tohto kroku. Krátka SMS po hovore je len tam, kde číslo SMS vie odoslať.Každá firma má vlastný priestor
Každý záznam patrí len vašej firme. Prístup medzi firmami je blokovaný.WhatsApp beží na firemnom čísle
Virtuálne firemné číslo od Atly — nie váš osobný telefón. Zákazníci naň píšu WhatsApp. Hlasová odpoveď alebo SMS len keď to konkrétne číslo vie. Odkaz v schránke predvolene nenahrávame; nahrávanie si môžete zapnúť, ak číslo hovory prijíma. Prichádzajúce správy spracujeme ako e-mail — AI navrhne odpoveď, voľný text schválite pred odoslaním. Po zmeškanom hovore môže odísť krátka šablóna. Číslo vie prijať fotky alebo video. SMS len keď toto číslo vie odoslať.Obojsmerné SMS len keď toto firemné číslo vie odoslať. WhatsApp je na každom firemnom čísle.Hovory prepisujeme, nahrávky nearchivujeme
Hovor prehrá hlasovú odpoveď a skončí. Nahrávanie odkazu je voliteľné. Keď nahrávanie zapnete, zvuk slúži len na prevod reči na text a potom sa zmaže. Nie sme produkt na nahrávanie ani analýzu hovorov.Môžete pripojiť ChatGPT alebo asistenta
Kľúč vytvoríte v Nastaveniach → API. Asistent vie čítať deň firmy. Kľúč pre Cursor alebo Claude len číta. Pri HTTP kľúči (ChatGPT) môžete zapnúť zápis — pridá interné poznámky alebo správy tímu. Zapnutý návrh len zaradí e-mail, WhatsApp, SMS (kde to ide) alebo plán do fronty. Odoslanie schvaľujete v Atly. Kľúč kedykoľvek zrušíte.Pripravené na EET 2027 (CZ)
České EET 2.0: evidenciu tržby pri zákazke máme pripravenú. Čakáme na dokončenie zákona vládou a na ostré rozhranie ministerstva a Finančnej správy, aby sme napojenie stihli k spusteniu — ak to štát umožní. Tržbu zapíšete a schválite, Atly ju odošle.